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タダモノに多くを望まず
メンテ昔から「タダより怖いものは無い」と言われているが(高いものは無いだったかな?)、インターネットには無料のサービスが溢れている。広告費でまかなっているレンタル掲示板やレンタルサーバ、ディスクスペースにチャットにゲームにホームページ素材にエトセトラ。
そうそう、このブログも無料サービスだね。

どんなものでも無料で使っているならば、多少の不具合はあるものだと初めから想定していなければならない。私も過去何度も掲示板が急に使えなくなったりして、そのたびに乗り換えてきたし、レンタルサーバも色々試した末に現在に落ち着いている。ブログもlivedoorブログの使い勝手が私には向かなかったから、このexciteブログに乗り換えたわけだし。

だがexciteブログも最近やけに重くなる時がある。たまに画像が表示されないこともある。おそらく顧客の増えに対してサーバが十分でないのだと思うが、無料で使っている以上、ホリエモン風に言うならこれも想定の範囲内だ。

ところがこういう無料サービスの不具合に対して、やれ早く直せだのやれいいかげんにしろだの、サポートに怒りをあらわにしている書き込みを多々見かける。
建設的な不具合報告なら良いが、荒々しい怒りの文章はとても無料レンタルのユーザーとは思えない。これでもしログが全消滅するようなことがあれば訴訟まで起こしかねない勢いだ。
案の定、他のユーザーの「だったら他に行けば?」という言葉と「無料でもちゃんとするべき!」という言葉がループするという、どこの無料サービスでも一度は見られる光景が展開される。

たしかに突然アクセスできなくなったり重くなったりすれば困惑する。今までの書き込みが消えてしまったのではないかと心配にもなるだろう。だがこういう人に限って、バックアップをとるなど、普段から不具合を想定した行動をとっていないものだ。
ブログにせよ掲示板にせよ、過去ログはその人にとってとても大切なデータだが、それを無料のサービスに全部預けっきりにしておくなんて、私にはとても怖くてできない。

思うのだが、タダで使っているモノの不具合を許せない人って、もともと他人のために行動することが少ない人なのではないだろうか?つまりいつも受け身な人。苦労してものを作って人に提供してみれば、提供する側の苦労が少しは分かろうというもの。
タダだから気軽に使える。でもタダなんだから提供する側のことも考えなきゃ。
国会では救急車を有料化する案も出ているらしいけど、なんとなくわかるなぁ。(* ̄・ ̄)
by rukachas | 2005-06-07 06:21 | Net&Webの話 | Comments(0)
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